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重庆网络营销外包,促销还是市场开发?万和纪念日引发的创新思维

时间:2020/3/1 13:28:25   作者:www.tmyxch.com   来源:网络   阅读:154   评论:0
内容摘要:近日,热水器、厨电领域的知名品牌之一万和电器迎来了25岁生日。以感恩回馈为主题,被誉为“机器之王”的年度燃气热水器产品星耀,为万和老用户、股东、员工、合作伙伴推出了“万和25周年感恩回馈专属活动”。周年前后,没有明星邀请函和广告,但掀起了一股“社会营销”的创新浪重庆网络营销外包潮...

近日,热水器、厨电领域的知名品牌之一万和电器迎来了25岁生日。以感恩回馈为主题,被誉为“机器之王”的年度燃气热水器产品星耀,为万和老用户、股东、员工、合作伙伴推出了“万和25周年感恩回馈专属活动”。周年前后,没有明星邀请函和广告,但掀起了一股“社会营销”的创新浪重庆网络营销外包潮。

而万和25周年也引发了业界内外的讨论——这是推广还是创新营销探索?

一方面,万和确实在回馈消费者。活动伊始,万和“星耀”热水器累计销量突破百万台。没有庆典,也没有明星,但他们占据了社交圈。此次促销活动覆盖全国数百万人,是一次成功的促销案例。

另一方面,在公司内部“全员创业”模式的指导下,万和千名员工参与了员工微店的建设,成为他们释放个人价值的重要领域,而万和的官方商城成为员工创业平台和专属个人商城,堪称营销模式的成功探索。

万和电器创造了一种营销模式,员工、消费者和万和品牌通过“全体员工自主创业”相互受益——每一位万和员工都开一家微型商店销售万和产品。这种“社会营销”的新模式有四大优势:

首先,在员工层面,员工拥有微店的所有权和主导权,自身的业务水平将高于传统的销售模式,不同员工的专业能力将得到充分发挥。此外,每个员工的社会关系链都可以在“社会营销”模式下打开,员工微商店充分释放了他们的个人价值。

二是在消费者层面,信息准确衔接,能够充分满足消费者的需求。中国家电市场一直非常重视营销,而不是产品。其中存在家电消费信息不对称、专业壁垒高等问题。员工微商店的优势在于能够充分满足消费者的信息和知情需求。“全员创业”模式,让万和员工成为围绕消费者的“厨电专家”,可以一站式服务消费者。

三是在品牌建设方面,“社会营销”促进了万和服务水平的进一步提升,优质服务满足了新消费群体的需求。在万和员工微店,消费者不仅可以享受产品质量保证,还可以获得专业的咨询服务。这项一对一的服务贯穿于从咨询、决策到购买、售后的整个消费过程。整合服务,打造万和品牌形象。

四是以创新的营销形式颠覆行业,改变行业。万和“全体员工自主创业”的营销模式是一种双赢的营销模式,无论从零售行为的任何一方需求来看,都有利大于弊。面对高度重视服务和渠道的家电行业,“社会营销”模式必将引领整个行业的营销模式变革。万和的服务升级必将带动整个行业的升级。

近日,中国家电研究院发布的《2018年中国家电行业半年报》显示,2018年上半年,中国家电(不含3C产品)市场规模达到4213亿元,同比增长9.7%,低于2017年的11.9%。家电行业总体发展趋于平稳,但增速正在逐步放缓。而上半年,家电网上市场增长迅速,而线下渠道在整个市场中的比重依然较高,仍具有绝对的权重。这表明,网络渠道的开通和新零售业态的出现为家电行业注入了新的活力,但家电市场的发展离不开风口的牵引。

尽管近年来家电行业的销售渠道发生了巨大的颠覆性变化,现在网络改造已经基本完成,但无论是目前的新零售还是消费升级,整个家电行业都只是这些卖场的跟随者,而不是领头羊,或者未来的智能化趋势。

比如,从家电企业的品牌入手,整个家电行业始终遵循质量和营销的特点。一方面,质量是家电品牌的基础,树立品牌形象是一个长期的过程。在下半年的行业发展中,市场集中度在优胜劣汰下进一步加强,优秀品牌自然脱颖而出。另一方面,随着新零售浪潮的席卷,家电领域的营销形式也向新零售转移。适者生存法则仍然适用。如果不创新,只能向新零售方向发展,否则很可能是死胡同。

比如,从消费端开始,家电市场的消费特点就一直围绕着渠道和服务。因此,能够接触到绝大多数消费者的家电品牌必须有线上线下两个渠道,线下渠道深度下沉,广泛覆盖四、五、六线城市;线上渠道全面畅通,与电子商务平台的合作必不可少。其次,消费升级也意味着服务升级。付费优质服务已经成为新消费群体的一个明显特征,缺乏创新的模式将无法满足消费者个性化的消费需求。

整个家电行业的变革动力来自外部。他们一直在遵守规则,被迫改革,被风吹走。尤其是在营销模式上,家电行业的线上线下营销形式出现了断层。在传统的家电卖场中,家电营销非常直接,但没有统一的行业标准,消费者往往因为信息不对称而被诱导消费。另一方面,在线渠道、人工营销行为基本上不再存在,而不是图形信息,消费者正努力选择合适的产品,家电行业的营销模式需要创新。

让我们再来看看万和。通过感恩回馈活动,万和提出了“智慧生活美学”的创新理念。基于年轻消费者的需求探索,万和鼓励用户用省下的2000多元实现美好生活的愿望。这是万和电气在营销方面的又一次探索和创新。

此外,万和还创造了短视频等新形式,用颤抖的声音以视频的形式讲述生活审美故事;利用中国情人节的热点,推出定制海报、漫画等丰富的周边区域,引起消费者的共鸣;为万和“永远温暖身边”25周年讲述品牌故事与物流企业、银行开展跨境合作

因此,在下半年家电行业,创新应该是家电品牌的核心竞争力。创新似乎也成为万和品牌新的增长动力。万和在家电营销领域的探索和创新,有望引领新的营销潮流。


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