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网络营销目标,农村电子商务服务站要由“一村多站”向“一站多业”转变

时间:2020/2/13 13:33:27   作者:www.tmyxch.com   来源:网络   阅读:62   评论:0
内容摘要:乡镇农村电子商务服务站作为直接服务农村群众的日常商务场所,提供网上购物、销售、支付、旅游、娱乐、信息、创业等服务,在突破信息瓶颈方面发挥积极作用,促进农民生产生活,促进农村消费,促进农产品销售,促进农民增收,搞活农村经济,但由于农村互联网应用困难,排除了电子商务等新业态,电子商务...

乡镇农村电子商务服务站作为直接服务农村群众的日常商务场所,提供网上购物、销售、支付、旅游、娱乐、信息、创业等服务,在突破信息瓶颈方面发挥积极作用,促进农民生产生活,促进农村消费,促进农产品销售,促进农民增收,搞活农村经济,但由于农村互联网应用困难,排除了电子商务等新业态,电子商务服务网站建设解决了从“不”到“是”的问题,但从“是”到“优秀”还需要很长时间。

截至2017年底,电子商务进入农村综合示范县项目已覆盖全国756个县,建成1051个县级运营中心和5万个村级电子商务网站,服务贫困户275万户。随着示范工程的深入开展,县级运营中心和农村服务站的覆盖面将进一步扩大。各大电子商务平台也纷纷下沉渠道,布局农村市场。截至2017年底,村级基层电子商务服务站近50万个,覆盖全国行政村约2/3。

(一)家庭宣传。向村民宣传服务站的功能和电子商务行业的相关信息,开展农村电子商务普及培训,培养农村群众网上购物、商品销售、购买服务等习惯

(二)网上买卖。帮助村民在网上购物,帮助解决购物过程中产生的纠纷。公共服务中心组织村服务站收集当地特色农产品,发布信息和销售情况。

(3)便利服务。为村民提供供水、供电、宽带、电话等网上支付服务,收送快递、购票、酒店预订、当地信息等,配合金融机构提供小额提现、生产贷款等服务。发布村级各类服务内容。

(五)生产服务。与种子、农药、化肥等农业生产资料企业合作,依托村服务站网上销售,开展技术指导。

(一)便民。使农村消费者足不出户就能享受到和城市居民一样的便利,有更多的商品和服务选择空间,没有“康帅博”、“六合核桃”等假冒伪劣商品的空间。而很多农民白天在田间收不到货,通过服务站点收集和配送,方便了农民。此外,通过服务网点,农民可以实现缴费、获取就业信息、发送快递、购买原农村不易配送的网络营销目标商品。

(二)惠民。一方面,农业电子商务的兴起,不仅为农民提供了更多优质的生产资料,也消除了供销不合理的价差,使农民受益。此外,消除信息不对称,让农民以更低的价格购买日常消费品,让农民省钱。

根据商务部《农村电子商务服务规范》的要求,乡镇电子商务服务站和村级电子商务服务站要有固定的营业场所,营业场所设在村民日常活动集中的区域,网络已经覆盖,可以在农村商店、村民活动中心、村民自用房等,但在实际操作中,有的网点选址不科学,有的网点设在村民家中,有的网点设在村委会,受欢迎程度不高,无法发挥服务点“中转站”的功能和作用。

商务部对电子商务服务网点建设有明确规定,要求加强村级服务网点布局的统筹规划。原则上,同一行政村中央财政支持的网点数量不应超过一个;如果重复建设避免,现有的企业网点在运作,中央财政应予以大力扶持。

这就要求,在实施过程中,地方政府必须对每个行政村进行彻底调查。行政村有没有特易购、电子供销、淘宝等企业在经营,行政村有没有企业在经营,经营情况如何,要统计,避免重复建设。例如,为了赶上进度,一些县没有认真工作,导致同一个村,既有乐购店,也有淘宝店。除了中央财政资金支持的网点外,一个村还有3个服务站在运营,而且它们之间仍然存在竞争关系。毕竟,一个村子的生意支撑不了这三个网点的生存。

由于一些村的年轻人大多外出打工,很难找到合适的工地负责人。一些网站负责人年龄较大,应用电子商务的能力较弱。部分培训不到位,负责人对农村电子商务平台各项服务功能操作不熟练。这使得网站很难发挥应用的作用。

一些服务网站仅限于帮助村民接收快递和代购商品。它们的功能相对简单,无法实现业务的叠加,盈利能力很低。

根据商务部关于将电子商务引入农村综合示范县的要求,电子商务网点行政村覆盖率达到50%以上(含50%),每个村每月提供的电子商务服务(包括代购代销、代存代付)达到2000元以上。但在实际操作中,一些省、直辖市、自治区自我加压,要求覆盖率在70-80%以上;一些地级市提出全覆盖要求,导致地方商务部门厌倦了量化覆盖,忽视质量的提高。

根据商务部要求,油站应定期向县公共服务中心报送相关信息,建立日常网络安全管理、考勤、节假日管理、物资配送等制度。示范县还要求建立后台信息管理。但在实际工作中,一些网站的账户统计和信息系统报告不到位,导致数据不足。

一些村服务站配备了2-3台电脑,忽视了网站负责人使用移动终端购物的事实,很少使用电脑购物。有的用地不登记固定资产,存在国有资产流失风险;有的示范县有服务商收取设备押金,反映用地的科学管理有待加强。

在大多数村民使用移动设备进行网上购物的情况下,示范县能够创新引领,因地制宜,为村服务站配备移动设备,减少台式机配置,最大限度地降低设备闲置率,这是村址必须面对的现实问题。

服务场所不能只注重“硬件”建设,忽视运营管理。县公共服务中心要加强管理,建立信息统计制度。最后,如果能够利用互联网平台和技术,收集、分析和应用服务网站的“三农”数据,分析上游农产品、下游地方工业产品和农业数据的区域和人口,从而调整地方产业结构,那么电子商务服务网站的价值将进一步提高,这必将推动国家乡村振兴战略的实施!


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