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网络营销的方式,六大营销创新提升旅游新体验

时间:2020/2/13 13:28:00   作者:www.tmyxch.com   来源:网络   阅读:29   评论:0
内容摘要:“为了进一步研究和判断全球旅游经济的发展趋势,预测全球旅游发展的未来前景,促进全球旅游经济的可持续发展,揭示全球旅游经济发展的年度特征,自2016年以来,世界旅游城市联合会公开每年发布《世界旅游经济趋势报告》,与全球同行分享研究成果,为各国政府、相关城市和旅游业提供决策参考和智力...

“为了进一步研究和判断全球旅游经济的发展趋势,预测全球旅游发展的未来前景,促进全球旅游经济的可持续发展,揭示全球旅游经济发展的年度特征,自2016年以来,世界旅游城市联合会公开每年发布《世界旅游经济趋势报告》,与全球同行分享研究成果,为各国政府、相关城市和旅游业提供决策参考和智力支持。”世界旅游城市联合会常务副秘书长李宝春1月16日在联合会和中国社科院联合举行的《世界旅游经济趋势报告(2019)》新闻发布会上说。

据介绍,在旅游消费需求转变和旅游目的地市场竞争加剧的双重背景下,旅游目的地营销创新显得越来越重要。

中国社科院旅游研究中心主任、联合会特约专家宋锐认为,营销实际上是连接目的地与游客感情的一种非常重要的方式。在营销过程中,以虚拟现实和AR为代表的虚拟技术、视频和内容营销、影视营销和体验营销,包括多主题产业链合作和精准营销,正在提升人们的旅游体验和营销效果

旅游目的地营销策略的创新带来了新的效率、新的体验、新的模式和新的挑战,具体表现在以下几个方面:第一,虚拟技术为旅游目的地营销开辟了新的体验。一方面,虚拟现实、增强现实等信息技术突破了传统的文字、图片、视频等信息形式,丰富了空间维度的信息,突破了时空的限制,使游客不仅能看到景区的细节,还能看到旅游资源即不对外开放或不定期开放,对景区提供更深入的讲解和多方位展示,虚实结合,增加存在感,实现“先体验后购买”的功能,有效优化了用户出行前的决策。另一方面,虚拟现实、增强现实等虚拟技术实现了高精度的生动性和交互性,大大提高了消费者感知的广度和深度,增强了消费者对旅游目的地城市的积极态度和情感,激发了人们的兴奋点,并敦促游客购买超出预期价值的体验。

二是全产业链合作,打造目的地联合营销模式。全产业链合作营销和目的地联合营销是指多个利益相关者合作,共同进行目的地营销和推广。联合营销实施的主体不仅限于不同的旅游目的地,还包括同一旅游目的地的不同部门、旅游目的地的上下游供应链环节、网络媒体和线下现场活动。根据实际需要,旅游目的地可以与产业链内甚至产业链外的多家企业建立合作营销关系,涉及不同的行业、地区和平台。

第四,视频和内容营销提升目的地的情感形象。大众对内容营销的理解是“讲故事”。高质量故事的设计与开发是旅游内容营销的核心。在多元化、碎片化、视听化的网络时代,短视频开辟了旅游产品营销的新模式。短视频具有内容输入和社交基因,年轻用户非常愿意“购买”。“颤音”、“快手”等短视频平台也成为在线旅游平台上使用频率最高的词汇之一。在原创内容的驱动下,边旅游边分享短视频已成为旅游新常态。两次模仿或创作的短视频在消费者的独立参与下形成病毒传播。利用热门话题和平台,通过精准营销,让易感人群找到关注点,增强游客的情感共鸣和忠诚度。

第五,精准营销提高了目的地的营销效果和转化率。精准营销是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段,建立个性化的客户沟通服务体系,实现可网络营销的方式测量的低成本扩张之路,这是网络营销理念与态度的核心观点之一。为了适应精准的定位和沟通,只有针对不同的消费者和消费者需求,设计、制造、提供个性化的产品和服务,并与游客沟通,才能低投入、高效率地实现游客的需求。个性化的产品和服务在一定程度上是定制的。通过向游客提供个性化的产品和服务,可以节省游客在购买过程中的时间、精力和体力,提高游客的满意度,从而提高游客的转移价值。

第六,体验营销深化了目的地要素构成和产业结构。旅游体验营销是指根据旅游者情感需求的特点,结合旅游产品和服务的属性,策划具有特定氛围的营销活动,使旅游者参与其中,获得更好、更深刻的体验,以满足其需求的一种新型营销活动情感需求,从而扩大旅游产品和服务的销售。


标签:网络 营销 方式 六大 创新 

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